1、礼貌热情的做好客人的接待与服务,表现出酒店工作人员该有的专业;
2、执行餐厅经理的工作指令,向其负责并报告工作;
3、熟练掌握酒店餐厅各种产品的价格,准确开列发票账单;
4、按照规章制度和工作流程进行业务操作;
5、保管好账单、发票,并按规定使用和登记;
6、熟悉掌握收款机的操作技术,熟悉收款业务知识和服务规范;6、当班结束后,认真签阅交接班登记簿,及时交接当日营业款项、当班报表、账单,明确当天应处理的业务;
7、做好设施设备的维护保养工作和环境卫生工作。
莱芜区雪野镇
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