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培训经理
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6000-8000元/月

五险 提供食宿 工作餐 免费培训 晋升空间 环境好

工作性质 全职
工作区域 莱芜区
工作年限 3-5年
已投简历 15人
职位类别 人事/行政/后勤 - 培训经理/主管
招聘人数 1人
学历要求 大专
浏览次数 2242人次
职位描述

负责和监管酒店所有员工的学习和发展过程。确保所开展的学习活动,遵循雪野湖国际会议中心的理念,即为每一位团队成员创造一个被认可的环境和对于其所做的贡献倍感价值的环境。
质检与培训经理将负责、协调集团文化、职业生涯规划等的贯彻和执行,包括但不限于:雇主品牌、招聘和选拔、入职培训、绩效管理和反馈、质检与培训、员工潜能、职业发展、多元化文化、政策和程序、企业社会责任和满意度,为所有部门达成目标提供协助和指导。
质检与培训经理要确保团队成员认知公司使命、践行公司价值观,并能与日常行为保持一致,从而确保在服务过程中和预见客户需求方面追求卓越
质检与培训
每年进行和审查年度质检与培训需求分析和相应的预算。
参考当前和未来技能需求,制定质检与培训计划。
确保年度质检与培训计划的指定和实施,以解决和缩小绩效表现差距。
最大化的利用雪野湖国际会议中心的课程,缩小绩效表现的差距。
为团队成员提供品牌服务和质量标准的培训。
确保质检与培训计划和完成报告的准确性。
评估ROI和ROE培训课程的有效性。
收集学员和其经理的反馈意见,以提高质检与培训项目的有效性。
创造一个人人都拥有个人发展计划的学习环境
针对参加雪野湖国际会议中心培训课程的学员,跟进其在工作中的实际运用。
对于明星员工的培养,协调交叉培训的项目的实施。
确保所有员工都拥有学习的机会。
积极参与认证培训师的网络课程中。
招聘和选拔
开展行为面试技巧的培训。
根据现有员工的技能,为员工内部调转提供意见和建议,通过纵向和横向的调动来识别高潜力员工。
协助了解本地劳动状况和社会立法的现状及未来趋势,并提出适当的意见和意见。
入职培训
建立新员工的入职流程,确保所有新员工倍感欢迎,并且团队成员对于新同事的到来做好了迎接准备工作。
协调和入职培训安排和新人才3个月的培训计划。
确保运营团队成员已经为每一位新同事安排了帮教。
了解新同事入职第一个月的反馈。
安排试用期评估,并且向被评估的同事提供反馈。
绩效评估与反馈
对于管理层进行年度绩效评估的培训,使其了解领导力能力框架的评估体系。
与部门经理一起合作,识别需要改进和提高的方面。
鼓励建立一个开放的沟通反馈环境,以提高和实现更好的绩效表现。
庆祝团队和个体成员的成就。
根据SMART原则和经营策略的一致性原则基础上,培训和协助经理为员工设立目标。

工作地址

莱芜区雪野镇

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