【岗位职责】

1、给公共区域员工分配任务。
2、按顺序巡视整个公共区域。
3、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器。
4、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失。
5、跟踪急修事宜，确保维修已经完成。
6、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放。
7、检查所有洗手间始终处于高卫生标准。
8、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员。
9、检查楼梯确保卫生及清洁。
10、员工能够正确使用化学药品，尽可能减少浪费。
11、负责鲜花和植物的状态良好，如需更换，报告通知更换。
12、确保PA仓库干净整洁，清洁用品和工具充足。
13、检查公共区域员工的仪表,个人卫生和形象。
14、协助准备员工排班表。
15、协助进行员工的培训和发展。
16、监督员工表现状况。
17、记录所有公共区域员工出勤的情况。
18、同其他部门协调工作。
19、提供高品质的对客服务。
20、确保客人需求与合理的要求被满足。
21、坚持酒店的清洁和养护程序。
22、保持维护所在工作区域的高度整洁。
23、遵守酒店的工作政策及程序，遵守酒店的商业行为规范以及员工手册中的条款。
24、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

【岗位要求】

1、具有良好的关于基本运作方面的专业知识。
2、有效理解和利用资源。
3、具备一定的领导能力。
4、具有良好的清洁机器及清洁剂使用方面的技能。
5、管家部公共区域主管工作经验。
6、视力良好。
7、身体健康，能够适应长时间工作。

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