岗位职责:
1. 负责通过电话回访省内用户,开展满意度调研工作。
2. 详细记录用户反馈的问题与建议,并完成相关信息登记。
3. 整理调研数据,协助团队提升服务质量。
任职要求:
1. 普通话流利,具备良好的语言表达与沟通能力。
2. 熟练掌握 Excel 表格操作,能高效进行数据录入与整理。
3. 工作细致耐心,具有较强的责任心和服务意识。
4. 适应标准工作时间,能够按时出勤。
上班时间:8:30-18:00
薪资福利:
1. 月薪范围 4000-4500 元。
2. 享受国家法定节假日休息。
3. 纯客服岗位,无销售性质,工作内容简单易上手。
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