岗位职责
1. 负责公司售后服务工作的整体管理与协调,确保客户问题得到及时有效处理。
2. 监督并优化售后服务流程,提升客户满意度与服务质量。
3. 协调内部资源,处理客户投诉及复杂问题,维护企业品牌形象。
任职要求
1. 具备良好的沟通能力与责任心,有较强的服务意识和抗压能力。
2. 有相关行业或售后服务经验者优先,熟悉客户服务流程与规范。
工作时间:8:00-18:00
薪资待遇:3000-9000元/月
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