岗位职责
1. 负责客服团队日常运营管理与流程优化
2. 监督服务质量,处理复杂客户问题并制定改进措施
3. 协调跨部门资源,提升客户满意度
任职要求
1. 大专以上学历,有3-5年以上客服管理经验
2. 熟悉客户服务系统,具备数据分析能力
3. 沟通协调能力强,能带领团队完成目标
工作时间 :8:00-12:00,14:00-18:00
薪资待遇:3000-5000元/月
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